El artículo 50 del Reglamento Europeo de IA obliga a avisar de que se habla con una máquina. Sin voz metálica, sin lectura de prospecto. Pero también sin trampas.
El 2 de agosto de 2026 entra en aplicación una de las obligaciones más claras del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial: si una persona habla con una IA, debe saber que habla con una IA.
Y es una obligación tan sencilla de enunciar que casi da vergüenza tener que escribirla. Pero afecta a cualquier empresa que use un agente de voz con inteligencia artificial en sus llamadas — entrantes o salientes — dentro de la Unión Europea o dirigidas a personas físicas en la Unión.
Este artículo desgrana qué exige realmente el AI Act para los agentes de voz IA: qué dice el artículo 50, a quién afecta, cómo debe darse el aviso, y qué papel juega la infraestructura telefónica en que ese aviso llegue en el momento correcto y quede como evidencia. Sin dictamen jurídico y sin dejar minas debajo de la alfombra.
QUIÉN HABLA DEBE SABERSE
Desde el 2 de agosto de 2026, ningún agente de voz IA puede fingir ser una persona. Ni por diseño, ni por omisión, ni por descuido.
1. Qué cambia el 2 de agosto de 2026
El AI Act no llegó de golpe. Sus obligaciones se han ido aplicando por tramos.
El Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial, conocido como AI Act, entró en vigor el 1 de agosto de 2024. Su calendario de aplicación es progresivo:
| Fecha | Qué empieza a aplicarse |
|---|---|
| 2 feb 2025 | Determinadas prohibiciones sobre usos de IA y disposiciones generales del Reglamento |
| 2 ago 2025 | Determinadas obligaciones para los modelos de IA de propósito general |
| 2 ago 2026 | Obligaciones de transparencia del artículo 50 — las que tratamos aquí |
| 2 dic 2027 | Principales obligaciones para sistemas de alto riesgo del anexo III |
| 2 ago 2028 | Obligaciones para sistemas de alto riesgo integrados en productos regulados |
Este calendario fue modificado por el Reglamento (UE) 2026/1744, conocido como Digital Omnibus sobre IA, publicado el 24 de julio de 2026 en el Diario Oficial de la Unión Europea. Ese reglamento aplazó parte de las obligaciones de alto riesgo.
Pero — y esto es lo importante — el aplazamiento no toca la obligación de informar cuando una persona interactúa directamente con una IA. Para los agentes de voz, la fecha sigue siendo el 2 de agosto de 2026.
LA ÚNICA MORATORIA APLICABLE
Existe un periodo transitorio hasta el 2 de diciembre de 2026, pero solo afecta a la obligación técnica de marcado y detección del contenido sintético del artículo 50.2. El aviso al usuario del artículo 50.1 no tiene periodo de gracia.
2. Qué dice exactamente el artículo 50
Una obligación, una excepción, y una advertencia de la Comisión sobre esa excepción.
El artículo 50.1 establece que los proveedores deben diseñar y desarrollar los sistemas de IA destinados a interactuar directamente con personas físicas de manera que esas personas sean informadas de que están interactuando con un sistema de inteligencia artificial.
La excepción aparece cuando resulte evidente para una persona razonablemente informada, atenta y prudente que está interactuando con una IA. Pero la propia Comisión Europea indica que esta excepción debe interpretarse de manera restrictiva.
En un agente de voz con voz natural, pausas humanas, capacidad de interrupción y conversación fluida, confiar en que el usuario «ya se dará cuenta» es una decisión arriesgada. La opción segura es mucho más sencilla: decirlo.
El artículo 50.1 contempla además una excepción específica para determinados sistemas autorizados legalmente para detectar, prevenir, investigar o perseguir delitos, con las salvaguardas correspondientes. Esa excepción no afecta a los agentes de voz comerciales o de atención al cliente.
3. ¿Un agente de voz IA entra dentro de esta obligación?
En condiciones normales, sí. Y da igual quién descuelgue primero.
Las guías de la Comisión Europea establecen cuatro condiciones acumulativas para que aplique la obligación:
- Debe tratarse de un sistema de IA.
- El sistema debe estar diseñado para un intercambio real en ambos sentidos.
- La interacción debe ser directa entre el sistema y la persona, sin un humano intermediario.
- La interacción debe producirse con una persona física.
Un agente de voz con IA que atiende una llamada, responde preguntas, solicita información, cualifica una oportunidad, gestiona una cita o realiza una llamada saliente mantiene una interacción directa con una persona. Cumple las cuatro condiciones. Entra en el artículo 50.1.
Quedan fuera de esta obligación los sistemas que trabajan en segundo plano, las comunicaciones máquina a máquina o los procesos automáticos sin contacto directo con personas.
Entrantes y salientes: sin distinción
La norma no diferencia entre una persona que llama voluntariamente a una empresa y una persona que recibe una llamada automatizada. Se aplica a:
- Agentes de voz que reciben llamadas.
- Agentes que realizan campañas salientes.
- Asistentes que recuperan contactos comerciales.
- Sistemas que confirman o modifican citas.
- Agentes que realizan encuestas.
- Sistemas que atienden incidencias.
- Agentes que cualifican oportunidades.
- Asistentes que recuerdan pagos.
Lo determinante no es quién inicia la llamada. Lo determinante es que una persona esté interactuando directamente con un sistema de IA.
Proveedor fuera de la Unión Europea
La obligación no afecta solo a proveedores establecidos en la UE. El AI Act también aplica a proveedores fuera de la Unión cuando comercialicen sus sistemas en el mercado europeo o cuando sus resultados se utilicen dentro de la UE. Y la persona con la que interactúa el agente puede ser consumidor o profesional: lo importante es que sea persona física.
ATENCIÓN: IDENTIFICARSE COMO IA NO LEGALIZA UNA CAMPAÑA SALIENTE
La transparencia del AI Act no autoriza por sí misma las campañas comerciales salientes. En España, las llamadas comerciales están sometidas a su propia normativa y requieren revisar la legitimación del contacto, el origen de los datos y el derecho de oposición. Decir «soy una IA» no convierte una base fría en base legal. Es otra capa distinta.
4. Cuándo debe informarse al usuario
Al principio. Y sin sitios donde esconderse.
La información debe proporcionarse, como muy tarde, en el momento de la primera interacción. En una llamada, el aviso debe formar parte del inicio de la conversación.
No debería esconderse:
- Después de varias preguntas.
- Al final de la llamada.
- Dentro de las condiciones generales de contratación.
- En una política de privacidad que el usuario no está viendo.
- En la página web de la empresa.
- En un SMS enviado después de la conversación.
El usuario debe conocer la naturaleza del interlocutor desde el principio para decidir cómo quiere continuar y ajustar el nivel de confianza que deposita en sus respuestas.
Aquí es donde la infraestructura telefónica importa más de lo que parece. API Voice permite inyectar un mensaje al inicio de cada llamada — antes de que el agente empiece a conversar — y controlar programáticamente que ese mensaje se dispare siempre, sin depender de que el prompt del agente lo diga «casi siempre».
5. Qué debe decir el agente
El AI Act no impone una frase exacta. Tampoco obliga a decir «robot». Solo pide que se entienda.
La información debe ser clara y distinguible. El mensaje debe permitir que una persona entienda, sin interpretaciones creativas, que no está hablando con un ser humano. La presentación puede integrarse con naturalidad en la conversación: cumplir la ley no obliga a empezar la llamada como si leyéramos un prospecto farmacéutico.
Algunas fórmulas claras que cumplen la finalidad de transparencia:
- Entrante: «Hola, soy el asistente virtual con inteligencia artificial de [empresa]. ¿En qué puedo ayudarte?»
- Saliente: «Hola, soy un asistente de inteligencia artificial de [empresa]. Te llamo para [motivo].»
- Directa: «Hola, soy el agente de voz con inteligencia artificial de [empresa].»
Y la otra cara: el mensaje no debe usar fórmulas ambiguas que dejen en el aire si detrás hay una persona o un sistema.
FRASES AMBIGUAS QUE NO CUMPLEN
«Soy parte del equipo de [empresa].» · «Soy la asistente de [empresa].» · «Te llamo desde el departamento comercial.» · «Esta llamada utiliza tecnología avanzada.» · «Esta conversación puede estar automatizada.»
Ninguna permite saber con claridad si al otro lado hay una persona o una IA. Y esa claridad es justo lo que pide la norma.
Un detalle práctico: la grabación de llamadas conserva la prueba de que ese mensaje inicial se dio. Sin grabación no hay evidencia — y sin evidencia, cumplir vale menos.
6. ¿Hay que repetir el aviso? ¿Hay que transferir a una persona?
Dos preguntas habituales, y dos respuestas que conviene no confundir.
Repetir el aviso durante la llamada
El artículo 50 exige informar desde la primera interacción, pero no obliga a repetir el aviso continuamente. Una identificación clara al comienzo cumple la finalidad de transparencia en una llamada normal.
Otra cuestión es que la llamada pase de un agente de IA a una persona (o al revés) de forma que pueda generar confusión. En esos cambios conviene informar de nuevo. Y aquí la Centralita Virtual gestiona el flujo de transferencia: cuando la llamada pasa de agente IA a operador humano, se puede disparar un mensaje intermedio que aclare la transición.
Ofrecer siempre atención humana
El artículo 50 no obliga a ofrecer atención humana en toda llamada atendida por una IA. Tampoco prohíbe que un agente gestione la conversación completa de manera autónoma. La necesidad de intervención humana dependerá de la finalidad del agente, el sector, el tipo de decisión y la normativa aplicable.
Por tanto, «identificarse como IA» y «ofrecer un agente humano» son dos cuestiones distintas. Aunque no sea legalmente obligatorio, disponer de un procedimiento de escalado sigue siendo una buena práctica para incidencias, solicitudes complejas o situaciones que el agente no pueda resolver.
EN ESPAÑA, LA LEY 10/2025 SÍ OBLIGA A ATENCIÓN HUMANA (A ALGUNAS EMPRESAS)
Esta conclusión se refiere solo al AI Act. En España, la Ley 10/2025 de servicios de atención a la clientela obliga a determinadas empresas — prestadores de servicios básicos de interés general y grandes empresas incluidas en su ámbito — a permitir que el cliente solicite atención personalizada cuando el servicio utilice bots conversacionales. Solo afecta a las empresas y servicios dentro de su ámbito, no a cualquier agente.
7. Quién tiene la obligación legal
El AI Act reparte papeles. Conviene saber cuál toca antes de firmar nada.
El proveedor
Es la persona o empresa que desarrolla un sistema de IA, encarga su desarrollo y lo comercializa o pone en servicio bajo su propio nombre o marca. El artículo 50.1 dirige directamente al proveedor la obligación de diseñar el sistema para que las personas sean informadas de que interactúan con una IA.
El responsable del despliegue
Es la persona o empresa que utiliza el sistema de IA bajo su propia autoridad dentro de una actividad profesional. Por ejemplo, una clínica que contrata un agente de voz para gestionar citas puede ser responsable del despliegue, mientras que la empresa que desarrolla y comercializa el sistema actúa como proveedora.
Una empresa usuaria puede convertirse en proveedora si encarga el desarrollo del agente y lo pone en servicio bajo su propia marca. También puede acumular ambos papeles según la arquitectura, la personalización y la forma en que ofrece el sistema.
Por eso no basta con decir: «la plataforma que usamos ya cumple».
La obligación del artículo 50.1 recae directamente en el proveedor. Pero la empresa usuaria debería comprobar, tanto en el contrato como en la configuración real del agente, que el aviso está correctamente implementado — especialmente cuando controla o modifica el flujo conversacional.
El contrato y la configuración deberían dejar claro:
- Quién actúa como proveedor.
- Quién controla el mensaje inicial.
- Quién verifica que el aviso está activo.
- Quién conserva evidencias de la configuración.
- Quién responde cuando se modifica el flujo conversacional.
En una cadena formada por plataforma de IA, integrador, operador de telecomunicaciones y empresa usuaria, las responsabilidades no deberían quedarse flotando en mitad del cable.
8. Voz sintética, deepfake y reconocimiento de emociones
Ni todo audio generado es una falsificación, ni todo análisis de la conversación es reconocimiento de emociones. Las capas importan.
El AI Act diferencia entre un sistema que conversa con una persona y un contenido que constituye una falsificación profunda o deepfake. Una voz generada artificialmente no es automáticamente un deepfake.
Para que un audio pueda considerarse falsificación profunda debe parecerse a una persona, entidad, objeto, lugar o acontecimiento existente y presentarse de forma que pueda parecer auténtico cuando no lo es. Por ejemplo, clonar la voz de una persona real para hacer creer que esa persona está hablando puede entrar en la definición de deepfake. En ese caso hay una obligación adicional: informar de que el audio ha sido generado o manipulado artificialmente.
- Agente con voz sintética propia: debe informar de que es una IA.
- Agente que imita la voz de una persona real: puede entrar además en las obligaciones de deepfakes.
- Sistema generador de audio sintético: su proveedor puede estar sujeto a las obligaciones técnicas de marcado del artículo 50.2.
Un mensaje audible al comienzo de la llamada y un marcado técnico del contenido son obligaciones diferentes. Una no sustituye automáticamente a la otra.
Cuando el agente analiza emociones
El artículo 50 también regula los sistemas de reconocimiento de emociones y categorización biométrica. Cuando se utilice un sistema de reconocimiento de emociones, el responsable del despliegue debe informar a las personas expuestas sobre su funcionamiento.
Pero no todo análisis de sentimiento es automáticamente un sistema de reconocimiento de emociones a efectos del AI Act. El Reglamento define estos sistemas como aquellos que identifican o infieren emociones o intenciones a partir de datos biométricos. Un análisis basado exclusivamente en las palabras de una transcripción no es necesariamente equivalente a inferir emociones mediante características biométricas de la voz.
PROHIBICIÓN ESPECÍFICA
El uso de sistemas de IA para inferir emociones en el trabajo y en centros educativos está prohibido, salvo determinadas excepciones por razones médicas o de seguridad. No basta con añadir una frase al comienzo de la llamada: antes hay que revisar qué está haciendo realmente el sistema.
9. El aviso de IA no sustituye al aviso de grabación
El AI Act no deroga la protección de datos. Son capas distintas y hay que apilarlas bien.
Informar de que el usuario habla con una IA no sustituye las obligaciones relativas a protección de datos, privacidad o grabación de llamadas. Si la llamada se graba, se transcribe, se almacena o se analiza, será necesario revisar, entre otras cuestiones: qué datos personales se tratan, con qué finalidad, cuál es la base jurídica, durante cuánto tiempo se conservan, quién puede acceder, qué proveedores intervienen, si hay transferencias internacionales y qué información debe recibir la persona.
El AI Act no sustituye al Reglamento General de Protección de Datos ni a la normativa sobre privacidad y comunicaciones electrónicas. Tampoco significa que todas las grabaciones requieran siempre el consentimiento del usuario: la base jurídica dependerá de la finalidad y del contexto. Lo que sí debe existir es una revisión real del tratamiento y de la información que corresponde facilitar.
Una presentación completa, uniendo ambas capas, podría ser:
AVISO IA + AVISO DE GRABACIÓN
«Hola, soy el asistente virtual con inteligencia artificial de [empresa]. Esta llamada será grabada para [finalidad]. ¿En qué puedo ayudarte?»
La redacción del aviso de grabación debe adaptarse a la base jurídica, la actividad y la política de privacidad de cada empresa.
En términos de infraestructura, la grabación de llamadas sirve para dos cosas a la vez: cumplir con la trazabilidad que exige la propia normativa de grabación y, además, guardar evidencia de que el aviso de IA se dio efectivamente al principio de la llamada. Una sola pieza técnica, dos capas legales cubiertas.
10. ¿Todos los agentes de voz son de alto riesgo?
Dos ideas que ahorran muchos sustos: la clasificación va por función, no por sector; y la transparencia pide menos de lo que la gente cree.
No. Un agente de voz no se convierte automáticamente en sistema de alto riesgo por usar IA, por mantener conversaciones naturales ni por trabajar para una empresa de un sector regulado. La clasificación depende principalmente de su finalidad y su uso concreto.
Un agente que responde preguntas frecuentes, deriva llamadas o gestiona una reserva no tiene la misma función que un sistema que evalúa candidatos para un empleo, determina el acceso a servicios esenciales o influye materialmente en decisiones sobre personas. Entre los usos que pueden entrar en las categorías de alto riesgo se encuentran determinados sistemas usados para: selección y evaluación de trabajadores; acceso a servicios públicos o privados esenciales; evaluación de solvencia; evaluación de riesgos y precios en seguros de vida y salud; educación y evaluación de estudiantes; aplicación de la ley; migración y control fronterizo; y administración de justicia.
La clasificación debe realizarse sobre la función concreta del sistema, no simplemente sobre el sector de la empresa. Y aunque un agente no sea de alto riesgo, puede seguir sujeto a la obligación de transparencia del artículo 50.
LO QUE EL AI ACT NO EXIGE PARA UN AGENTE DE VOZ CONVENCIONAL
La obligación general de transparencia no exige por sí sola: usar voz robótica; revelar el nombre del modelo de lenguaje; explicar el prompt del agente; informar sobre toda la arquitectura tecnológica; identificar al proveedor de síntesis de voz; detallar cada automatización conectada; repetir el aviso en cada respuesta; solicitar consentimiento para hablar con la IA; ofrecer siempre transferencia inmediata a una persona; ni clasificar todos los agentes de voz como sistemas de alto riesgo.
Lo que sí exige es que la persona entienda que está interactuando con un sistema de IA, desde el comienzo y de manera clara.
11. Qué revisar antes del 2 de agosto de 2026
Una revisión sencilla pero documentada. Diez pasos que caben en una tarde.
- Inventariar los agentes activos. Todos los sistemas que mantienen conversaciones de voz con personas, entrantes y salientes.
- Definir la función de cada uno. Qué puede hacer, qué información solicita, qué decisiones toma y qué acciones ejecuta.
- Determinar los papeles legales. Quién es proveedor, quién responsable del despliegue y si alguien acumula ambas funciones.
- Revisar el primer mensaje. Que el agente informe claramente de que usa IA desde el comienzo de la llamada.
- Probar todas las rutas de entrada. El aviso debe aparecer aunque la llamada entre por números, campañas, horarios o flujos distintos.
- Revisar las llamadas salientes. El usuario debe saber desde el inicio quién llama, en nombre de qué empresa y que habla con una IA.
- Separar los avisos legales. Distinguir el aviso sobre IA del aviso sobre grabación, privacidad o finalidad comercial.
- Analizar las funciones especiales. Reconocimiento de emociones, biometría, clonación de voz o decisiones de alto riesgo.
- Conservar evidencias. Versión del mensaje inicial, pruebas, fechas de activación y cambios en el flujo. La grabación de llamadas es el respaldo natural.
- Revisar proveedores y contratos. Que la plataforma permita cumplir y que las responsabilidades estén bien repartidas.
Sanciones posibles por incumplir
El incumplimiento de las obligaciones de transparencia del artículo 50 puede dar lugar a multas administrativas de hasta 15 millones de euros o, cuando el infractor sea una empresa, hasta el 3% de su volumen de negocio mundial total del ejercicio anterior, aplicándose el límite que resulte superior. Para las pymes, incluidas las empresas emergentes, se aplica el que resulte inferior. El Digital Omnibus extiende esta regla a determinadas empresas de mediana capitalización para los incumplimientos contemplados en el artículo 99.4.
Son máximos legales, no sanciones automáticas. Para determinar la cuantía se valoran factores como la gravedad, la duración, las consecuencias, el número de personas afectadas, la colaboración de la empresa y las medidas adoptadas para corregir el incumplimiento.
La conclusión es sencilla: esconder que una llamada está siendo atendida por una IA no aporta ninguna ventaja que compense el riesgo.
12. Preguntas frecuentes
Lo que más se pregunta sobre el aviso obligatorio en agentes de voz IA.
¿Desde cuándo hay que avisar de que un agente de voz es una IA?
Desde el 2 de agosto de 2026 se aplican las obligaciones de transparencia del artículo 50 del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial. A partir de esa fecha, un sistema de IA diseñado para interactuar directamente con personas debe informar de que se está interactuando con una IA.
¿Un agente de voz con IA entra dentro de esta obligación?
En condiciones normales, sí. Se aplica cuando concurren cuatro condiciones: que sea un sistema de IA, que esté diseñado para un intercambio real en ambos sentidos, que la interacción sea directa con la persona sin humano intermediario, y que se produzca con una persona física. Un agente que atiende o realiza llamadas cumple esas condiciones.
¿La obligación afecta a llamadas entrantes y salientes?
Sí. La norma no distingue entre quien llama voluntariamente a una empresa y quien recibe una llamada automatizada. Lo determinante no es quién inicia la llamada, sino que una persona esté interactuando directamente con un sistema de IA.
¿Qué tiene que decir exactamente el agente?
El AI Act no impone una frase concreta ni obliga a usar palabras como robot o máquina. La información debe ser clara y distinguible, de forma que la persona entienda que no habla con un ser humano. Por ejemplo: «Hola, soy el asistente virtual con inteligencia artificial de [empresa]. ¿En qué puedo ayudarte?».
¿Hay que ofrecer siempre la transferencia a una persona?
El artículo 50 no establece una obligación general de ofrecer atención humana en toda llamada atendida por una IA. Identificarse como IA y ofrecer un agente humano son cuestiones distintas. Otra normativa, como la Ley 10/2025 de servicios de atención a la clientela, sí obliga a ofrecer atención personalizada, pero solo a las empresas y servicios incluidos en su ámbito.
¿Una voz sintética es automáticamente un deepfake?
No. Una voz generada artificialmente no es automáticamente un deepfake. Para que un audio sea falsificación profunda debe parecerse a una persona o entidad existente y presentarse de forma que pueda parecer auténtico cuando no lo es, por ejemplo clonando la voz de una persona real. En ese caso hay obligaciones adicionales de marcado del contenido.
¿Todos los agentes de voz son sistemas de alto riesgo?
No. Un agente no es de alto riesgo por usar IA ni por trabajar en un sector regulado. La clasificación depende de su finalidad y uso concreto. Un agente que responde preguntas o gestiona una reserva no es lo mismo que un sistema que evalúa candidatos o decide el acceso a servicios esenciales. Aunque no sea de alto riesgo, sigue sujeto a la obligación de transparencia del artículo 50.
¿Qué sanciones puede tener no avisar de que se habla con una IA?
El incumplimiento de las obligaciones de transparencia del artículo 50 puede dar lugar a multas de hasta 15 millones de euros o, cuando el infractor sea una empresa, hasta el 3% de su volumen de negocio mundial total del ejercicio anterior, aplicándose el que resulte superior. Para las pymes se aplica el que resulte inferior. Son máximos legales, no sanciones automáticas.
¿El aviso de IA sustituye al aviso de grabación de la llamada?
No. Son capas legales distintas. Informar de que se habla con una IA no sustituye las obligaciones de protección de datos ni las relativas a la grabación de llamadas. Si la llamada se graba, transcribe o analiza, hay que revisar además qué datos se tratan, con qué finalidad y cuál es la base jurídica.
13. Fuentes oficiales consultadas
Para implementar, mandan las fuentes. Este artículo solo explica el recorrido.
- Reglamento (UE) 2024/1689 · AI Act
- Reglamento (UE) 2026/1744 · Digital Omnibus sobre IA
- Guías de la Comisión sobre obligaciones de transparencia
- FAQ del artículo 50 de la Comisión
- AI Act Service Desk
- Ley 10/2025 de servicios de atención a la clientela
- Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones
Conclusión: la transparencia no rompe la conversación
Un agente de voz IA puede sonar natural, entender al usuario, consultar información, reservar una cita, actualizar un CRM y transferir una llamada sin fingir que es una persona. Informar de que utiliza inteligencia artificial no reduce la conversión ni rompe la experiencia.
Lo que rompe la confianza es que el usuario descubra después que la supuesta persona con la que hablaba nunca existió.
Desde el 2 de agosto de 2026, la transparencia deja de ser solo una buena práctica. Es una obligación. Y cumplirla puede empezar con una frase tan sencilla como esta:
CLARO, HUMANO Y SIN MONTAR UNA PELÍCULA
«Hola, soy el asistente virtual con inteligencia artificial de [empresa]. ¿En qué puedo ayudarte?»
Contenido informativo actualizado el 1 de agosto de 2026. No sustituye el análisis jurídico de cada sistema, finalidad y contexto de uso.
Nosotros no somos abogados. Somos la infraestructura para que el aviso llegue bien
En netelip no interpretamos el AI Act. Para eso está tu asesoría legal. Lo que ponemos es la telefonía profesional — Centralita Virtual, API Voice, grabación de llamadas — sobre la que el aviso al inicio de cada llamada se dispara siempre, en el momento correcto, y queda como evidencia.
Si tu agente de voz IA necesita esa base debajo, hablamos.
¡Contáctanos! Estamos disponibles para charlar cuando quieras.
¿Te gusta el contenido? Compártelo.
La entrada AI Act para agentes de voz IA: qué exige y cómo informar al usuario se publicó primero en Noticias sobre Tecnología – IA – Automatización de procesos.
