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Helpdesk
Kairos cuenta con centro de monitoreo, el cual realiza gestión en tiempo real para cada uno de los servicios asociados, operando en conjunto con nuestra mesa de ayuda preferencial para brindar el nivel de soporte requerido para cada servicio, integrando alertas tempranas, gráficos y estadísticas de medición.
Confían en Nosotros
Kairos en cifras:
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Casos de Éxito
Configuración y puesta en marcha del sistema de Networking en sus diferentes sedes en Colombia, este proyecto permite a sus funcionarios una conectividad eficiente en zonas de difícil acceso.
Configuración y puesta en marcha del sistema de Networking,Conectividad, wifi y MPLS en sus sedes en Colombia.
Soporte Kairos
Acoplamos cada centro de monitoreo según las necesidades específicas de cada cliente. Incluimos un sistema software inteligente integrado con los equipos de borde instalados en cada sede, con el fin de proporcionar las mediciones de tráfico y consumo en tiempo real y fechas anteriores; esta es una gran ventaja pues aseguramos un soporte técnico oportuno correctivo enviando la alarma al equipo profesional requerido.